Política de privacidad

En WOLK INK STUDIO SL, operando bajo el nombre comercial Bhorn Tattoo (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o la “Compañía”), valoramos tu privacidad y la importancia de proteger tus datos. Esta Política de Privacidad (la “Política”) describe nuestras prácticas de privacidad para las actividades detalladas a continuación. De acuerdo con tus derechos, te informamos sobre cómo recopilamos, almacenamos, accedemos y procesamos la información relacionada con los individuos. En esta Política, los datos personales (“Datos Personales”) se refieren a cualquier información que, por sí sola o combinada con otra información disponible, pueda identificar a una persona.

Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad de acuerdo con el más alto nivel de regulación de privacidad. Por lo tanto, cumplimos con las obligaciones bajo las siguientes regulaciones:

• Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA) y las legislaciones provinciales aplicables.
• Ley 25 de Quebec.
• Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).
• Legislación de Protección de Datos de Brasil (LGPD).
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) / Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).
• Ley de Privacidad de Colorado (CPA).
• Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA).
• Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA).
• Ley de Protección de la Información Personal de Sudáfrica (POPIA).

Ámbito de Aplicación

Esta política se aplica a los sitios web, dominios, aplicaciones, servicios y productos de WOLK INK STUDIO SL.

Esta Política no se aplica a aplicaciones, sitios web, productos, servicios o plataformas de terceros a los que puedas acceder a través de enlaces (no pertenecientes a WOLK INK STUDIO SL) que podamos proporcionarte. Estos sitios son de propiedad y están operados independientemente de nosotros, y tienen sus propias prácticas de privacidad y recopilación de datos. Cualquier Dato Personal que proporciones a estos sitios web estará sujeto a la política de privacidad del tercero correspondiente. No podemos aceptar responsabilidad por las acciones o políticas de estos sitios independientes, y no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de tales sitios.

Actividades de Procesamiento

Esta Política se aplica cuando interactúas con nosotros realizando cualquiera de las siguientes acciones:

• Hacer uso de nuestra aplicación y servicios como usuario autorizado.
• Visitar cualquiera de nuestros sitios web que enlacen a esta Declaración de Privacidad.

Cuando realizas una compra o intentas hacer una compra, recopilamos los siguientes tipos de Datos Personales:

Esto incluye:

• Información de la cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Información de pago, como tu dirección de facturación, número de teléfono, tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago.

Cuando utilizas nuestros productos y/o servicios, recopilamos los siguientes tipos de Datos Personales:

• Información de la cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Información de pago, como tu dirección de facturación, número de teléfono, tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago.

Cómo Recopilamos tus Datos Personales

Recopilamos Datos Personales de las siguientes fuentes:

1. De ti. Puedes proporcionarnos tu Información de Cuenta, Información de Pago, Información Financiera, Datos Demográficos, Información de Compras, Contenido, Retroalimentación, Información de Producto, al completar formularios, usar nuestros productos o servicios, ingresar información en línea o por correspondencia con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los Datos Personales que proporcionas, por ejemplo, cuando:
   • Creas una cuenta o compras productos en nuestro sitio web;
   • Usas nuestros productos o servicios;
   • Creas contenido a través de nuestros productos o servicios;
   • Expresas interés en nuestros productos o servicios;
   • Descargas software y/o nuestra aplicación móvil;
   • Te suscribes a nuestro boletín informativo;
   • Completas una encuesta de investigación de mercado voluntaria;
   • Nos contactas con una consulta o para reportar un problema (por teléfono, correo electrónico, redes sociales o servicio de mensajería);
   • Inicias sesión en nuestro sitio web a través de redes sociales.
2. Tecnologías automatizadas o interacciones: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente los siguientes tipos de datos (todos los cuales se describen arriba): Datos del Dispositivo sobre tu equipo, Datos de Uso sobre tus acciones de navegación y patrones, y Datos de Contacto donde las tareas realizadas a través de nuestro sitio web permanecen incompletas, como pedidos incompletos o carritos abandonados. Recopilamos estos datos mediante cookies, registros de servidor y otras tecnologías similares. Consulta nuestra sección de Cookies (más abajo) para más detalles.
3. Terceros: Podemos recibir Datos Personales sobre ti de varios terceros, incluidos:
   • Información de la cuenta e información de pago de otra persona cuando compra un regalo para ti en nuestro sitio web;
   • Datos del dispositivo y de uso de terceros, incluidos proveedores de análisis como Google;
   • Información de cuenta e información de pago de plataformas de redes sociales cuando inicias sesión en nuestro sitio web utilizando dichas plataformas;
   • Contenido de servicios de comunicación, incluidos proveedores de correo electrónico y redes sociales, cuando nos das permiso para acceder a tus datos en dichos servicios o redes de terceros;
   • Información de cuenta e información de pago de terceros, incluidas organizaciones (como agencias de la ley), asociaciones y grupos, que comparten datos con fines de prevención y detección de fraudes y reducción de riesgos crediticios; y
   • Información de cuenta, datos de pago e información financiera de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega.

Si nos proporcionas, o a nuestros proveedores de servicios, cualquier Dato Personal relacionado con otras personas, confirmas que tienes la autoridad para hacerlo y reconoces que se usará de acuerdo con esta Política. Si crees que tus Datos Personales han sido proporcionados incorrectamente, o si deseas ejercer tus derechos en relación con tus Datos Personales, por favor contáctanos utilizando la información que aparece en la sección “Contáctanos” a continuación.

Datos del Dispositivo y de Uso

Cuando visitas un sitio web de WOLK INK STUDIO SL, recopilamos y almacenamos automáticamente información sobre tu visita utilizando cookies del navegador (archivos que enviamos a tu computadora) o tecnología similar. Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te indique cuando se esté enviando una cookie. La función de ayuda en la mayoría de los navegadores proporcionará información sobre cómo aceptar cookies, deshabilitar cookies o notificarte cuando recibas una nueva cookie. Si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas funciones de nuestro servicio y recomendamos que las dejes activadas.

Datos que recopilamos de terceros

Podemos recibir tus Datos Personales de terceros, como empresas suscritas a los servicios de WOLK INK STUDIO SL, socios y otras fuentes. Estos Datos Personales no los recopilamos nosotros, sino un tercero y están sujetos a la política de privacidad y recopilación de datos del tercero correspondiente. No tenemos control sobre cómo maneja el tercero tus Datos Personales. Como siempre, tienes el derecho de revisar y rectificar esta información. Si tienes alguna pregunta, primero debes contactar con el tercero correspondiente para obtener más información sobre tus Datos Personales. Si ese tercero no responde a tus derechos, puedes contactar con el Oficial de Protección de Datos de WOLK INK STUDIO SL (detalles de contacto a continuación).

Nuestros sitios web y servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones y servicios mantenidos por terceros. Las prácticas de información de esos otros servicios o de las redes sociales que alojan nuestras páginas de redes sociales están regidas por las declaraciones de privacidad de esos terceros, que debes revisar para entender mejor las prácticas de privacidad de esos terceros.

Finalidad y Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales

Recopilamos y usamos tus Datos Personales con tu consentimiento para proporcionar, mantener y desarrollar nuestros productos y servicios, y para entender cómo mejorarlos.

Cuando procesamos tus Datos Personales para proporcionar un producto o servicio, lo hacemos porque es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales. Todo el procesamiento mencionado es necesario en nuestros legítimos intereses para ofrecer productos y servicios, mantener nuestra relación contigo y proteger nuestro negocio, por ejemplo, contra fraudes. Se requerirá tu consentimiento para iniciar los servicios contigo. Se requerirá un nuevo consentimiento si se realizan cambios en el tipo de datos recopilados. Dentro de nuestro contrato, si no proporcionas tu consentimiento, algunos servicios pueden no estar disponibles para ti.

Transferencia y Almacenamiento Internacional de Datos

Cuando sea posible, almacenamos y procesamos los datos en servidores dentro de la región geográfica general donde resides (nota: esto puede no estar dentro del país en el que resides). Tus Datos Personales también pueden ser transferidos y mantenidos en servidores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que tus Datos Personales sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política, así como con la ley de protección de datos aplicable. Más información sobre estas cláusulas se puede encontrar aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Compartir y Divulgación

Compartiremos tus Datos Personales con terceros solo de las maneras establecidas en esta Política o en el momento en que se recopilen los Datos Personales.

Requisito Legal

Podemos usar o divulgar tus Datos Personales para cumplir con una obligación legal, en relación con una solicitud de una autoridad pública o gubernamental, o en relación con procedimientos judiciales o tribunales, para prevenir la pérdida de vida o lesiones, o para proteger nuestros derechos o propiedad. Siempre que sea posible y práctico hacerlo, te informaremos previamente sobre dicha divulgación.

Proveedores de Servicios y Otros Terceros

Podemos utilizar un proveedor de servicios tercero, contratistas independientes, agencias o consultores para entregar y ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Podemos compartir tus Datos Personales con agencias de marketing, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de respaldo y recuperación ante desastres, proveedores de servicios de correo electrónico y otros, pero solo para mantener y mejorar nuestros productos y servicios. Para más información sobre los destinatarios de tus Datos Personales, por favor contáctanos utilizando la información en la sección “Contáctanos” abajo.

¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo con información que tu navegador almacena en tu dispositivo. La información en este archivo generalmente se comparte con el propietario del sitio, además de posibles socios y terceros de ese negocio. La recopilación de esta información puede ser utilizada en el funcionamiento del sitio y/o para mejorar tu experiencia.

Nosotros no utilizamos cookies.

Solo conservaremos tus Datos Personales durante el tiempo necesario para el propósito para el cual se recopilaron y en la medida en que lo exija la ley aplicable. Cuando ya no necesitemos los Datos Personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y/o tomaremos medidas para anonimizarlo.

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida. Te notificaremos antes de que tu información personal sea transferida y sujeta a una política de privacidad diferente. En ciertas circunstancias, podemos estar obligados a divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Contamos con medidas organizativas adecuadas y medidas de seguridad para proteger tus Datos Personales de pérdidas accidentales, uso o acceso no autorizado, alteración o divulgación.

La comunicación entre tu navegador y nuestro sitio web utiliza una conexión cifrada segura siempre que se trate de tus Datos Personales.

Requerimos que cualquier tercero contratado para procesar tus Datos Personales en nuestro nombre tenga medidas de seguridad para proteger tus datos y tratarlos de acuerdo con la ley.

En el desafortunado caso de una violación de Datos Personales, te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

No recopilamos conscientemente Datos Personales de niños menores de 18 años.

Tus Derechos sobre tus Datos Personales

Dependiendo de tu ubicación geográfica y ciudadanía, tus derechos están sujetos a las regulaciones locales de privacidad de datos. Estos derechos pueden incluir:

Derecho de Acceso (PIPEDA, GDPR Artículo 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

Tienes derecho a saber si estamos procesando tus Datos Personales y a solicitar una copia de los Datos Personales que estamos procesando sobre ti.

Derecho a la Rectificación (PIPEDA, GDPR Artículo 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)

Tienes derecho a rectificar los Datos Personales incompletos o incorrectos que procesamos sobre ti.

Derecho al Olvido (derecho de supresión) (GDPR Artículo 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

Tienes derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que procesamos sobre ti, a menos que necesitemos conservar dichos datos para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a la Restricción del Procesamiento (GDPR Artículo 18, LGPD)

Tienes derecho a restringir nuestro procesamiento de tus Datos Personales bajo ciertas circunstancias. En este caso, no procesaremos tus Datos para ningún otro propósito que no sea almacenarlos.

Derecho a la Portabilidad (PIPEDA, GDPR Artículo 20, LGPD)

Tienes derecho a obtener los Datos Personales que poseemos sobre ti, en un formato estructurado y electrónico, y a transmitir esos Datos Personales a otro responsable del tratamiento, cuando (a) sean Datos Personales que nos has proporcionado, y (b) si estamos procesando esos datos basados en tu consentimiento o para ejecutar un contrato contigo o el tercero que suscribe los servicios.

Derecho a Optar por No Participar (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)

Tienes derecho a optar por no participar en el procesamiento de tus Datos Personales con fines de: (1) Publicidad dirigida; (2) La venta de Datos Personales; y/o (3) Perfilado con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos legales o similares significativos respecto a ti. Bajo CPRA, tienes derecho a optar por no compartir tus Datos Personales con terceros y a que no se utilicen ni divulguen tus Datos Personales Sensibles para usos necesarios para proporcionar los productos y servicios que razonablemente esperas.

Derecho a la Objeción (GDPR Artículo 21, LGPD, POPIA)

Cuando la justificación legal para el procesamiento de tus Datos Personales sea nuestro interés legítimo, tienes derecho a oponerte a dicho procesamiento por razones relacionadas con tu situación particular. Respetaremos tu solicitud a menos que tengamos motivos legítimos y convincentes para procesar los datos que prevalezcan sobre tus intereses y derechos, o si necesitamos seguir procesando los Datos Personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de una reclamación legal.

No Discriminación y No Represalias (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)

Tienes derecho a no ser negado el servicio ni a tener una experiencia alterada por ejercer tus derechos.

Presentar una Apelación (CPA, VCDPA, CTDPA)

Tienes derecho a presentar una apelación basada en nuestra respuesta a la solicitud de ejercicio de cualquiera de estos derechos. En caso de que no estés de acuerdo con cómo resolvimos la apelación, tienes derecho a contactar con el fiscal general ubicado aquí:

• Si estás en Colorado, visita este sitio web.
• Si estás en Virginia, visita este sitio web.
• Si estás en Connecticut, visita este sitio web.

Presentar una Queja (GDPR Artículo 77, LGPD, POPIA)

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.

Si estás en el EEE, visita este sitio web para obtener una lista de las autoridades locales de protección de datos.

Retirar el Consentimiento

Si has consentido el procesamiento de tus Datos Personales, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita, como por ejemplo cuando desees darte de baja de los mensajes de marketing que recibes de nuestra parte. Si deseas retirar tu consentimiento, por favor contáctanos utilizando la información que se encuentra al final de esta página.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Puedes hacer una solicitud para ejercer cualquiera de estos derechos en relación con tus Datos Personales enviando la solicitud a nuestro equipo de privacidad utilizando el formulario a continuación.

Por tu propia privacidad y seguridad, a nuestra discreción, podemos requerir que demuestres tu identidad antes de proporcionarte la información solicitada.

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Si realizamos cambios en esta Política, publicaremos una versión actualizada de la misma en este sitio web. Al utilizar nuestros servicios, se te pedirá que revises y aceptes nuestra Política de Privacidad. De esta manera, podremos registrar tu aceptación y notificarnos de cualquier cambio futuro en esta Política.

Para solicitar una copia de tu información, darte de baja de nuestra lista de correos, solicitar que se eliminen tus datos o hacer una pregunta sobre la privacidad de tus datos, hemos hecho el proceso simple:

Escríbenos a:

Responsable de Privacidad de Datos de Bhorn Tattoo

CL/TIRADORS No9 LC 2, 08003, BARCELONA, Catalunya